Privacy- en cookieverklaring (versie januari 2026)

Uw privacy wordt door ons gerespecteerd. Orthodontistenpraktijk Meppelweg en Orthodontistenpraktijk Wateringseveld streven ernaar om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen en zullen vertrouwelijk omgaan met de informatie die u bij ons aanlevert. Bij de verwerking van persoonsgegevens nemen wij de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy in acht. In deze privacy- en cookieverklaring informeren wij u over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan.

Categorieën persoonsgegevens

Door het gebruiken van de website en de daarop beschikbare diensten laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat gebeurt ook bij ons in de praktijk in het kader van de uitvoering van de behandelovereenkomst. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• NAW gegevens;
• Geboortedatum;
• Geslacht;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Gegevens betreffende uw gezondheid;
• Gegevens over uw zorgverzekering;
• Gegevens van andere zorgverleners (zoals tandarts of kaakchirurg)
• Afspraakgegevens;
• Betalingsgegevens;
• IP-adres en gegevens over websitegebruik (via cookies).

Grondslag voor gegevensverwerking

Wij mogen alleen rechtmatig persoonsgegevens van u verwerken als wij dat doen op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons, zoals neergelegd in artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken voor een ander gerechtvaardigd belang, zoals het informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening. Deze grondslag is neergelegd in artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Doeleinden gegevensverwerking

De persoonsgegevens die door ons worden verzameld, worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Inschrijven bij één van onze praktijken
• Het aanmaken en beheren van een patiëntendossier
• Het bijhouden van uw medisch dossier;
• Het inplannen van een afspraak;
• Het uitvoeren van een behandeling;
• Communicatie over afspraken en behandelingen
• Administratie, facturatie en declaraties
• Het versturen van een nieuwsbrief;
• Wettelijke en kwaliteitsdoeleinden
• Het verbeteren van onze diensten;
• Het uitvoeren van overige, door u gevraagde, diensten.

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens in beginsel alleen aan derde partijen indien u daar zelf toestemming voor heeft gegeven. Gegevensverstrekking zonder uw toestemming vindt plaats indien dat noodzakelijk is om de overeenkomst tussen u en ons uit te kunnen voeren of een wettelijke verplichting ons dat voorschrijft.

Bewaartermijnen

Wij zullen uw gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de in deze privacy- en cookieverklaring beschreven doeleinden, tenzij dat nodig is op grond van een wettelijke verplichting. Voor het bewaren van uw medische gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar uit de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst. Naast de WGBO houden we indien nodig ook rekening met bewaartermijnen die voortvloeien uit andere wetgeving:

• administratieve en financiële gegevens worden bewaard conform de geldende fiscale bewaartermijnen;
• website- en cookiegegevens worden bewaard conform de geldende richtlijnen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Binnen onze praktijk is een privacy beleid opgesteld en geïmplementeerd dat voldoet aan de geldende normen voor informatiebeveiliging binnen de zorg.

Verwijzing naar websites van derden (via hyperlinks)

Om u van dienst te zijn hebben wij op onze website verwijzingen (hyperlinks) opgenomen naar websites van derden. Wij maken u er graag op attent dat wanneer u deze website bezoekt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de privacy verklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik van maakt.

Cookies

Voor het functioneren van onze website maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het device (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het device. Cookies zijn er in verschillende soorten. Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

• functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website;
• analytic cookies: om te kunnen analyseren hoe onze website door bezoekers wordt gebruikt en naar aanleiding daarvan verbeteringen te kunnen doorvoeren.

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij gebruiken deze dienst niet voor ingelogde gebruikers. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Googlediensten, wij laten de IP-adressen anonimiseren. De informatie die door Google wordt verzameld, wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Google en/of derden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk worden verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerkt. Google houdt zich aan de privacybeginselen van en zijn aangesloten bij Privacy Shield van het Amerikaanse Ministerie van Economische Zaken en de Europese Commissie. Voor meer informatie over deze gegevensverwerking kunt u de privacyverklaring van Google lezen.

In uw browser kunt u de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kunt u eventueel handmatig cookies verwijderen. Dit leest u na in de handleiding van uw browser.

Uw rechten

Wanneer u persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen. Zo heeft u recht op:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
• uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen indien deze onjuist of onvolledig zijn;
• uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk toegestaan;
• de verwerking van uw gegevens te beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
• uw persoonsgegevens te ontvangen of over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
• een eerder door u gegeven toestemming in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd.

U kunt uw verzoek bij ons kenbaar maken door ons een e-mail te sturen of telefonisch contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar om binnen 14 werkdagen op uw verzoek te reageren.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht hierover indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze praktijkwebsite bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Onze contactgegevens

Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring? Dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens:

Orthodontistenpraktijk Meppelweg

Meppelweg 453

2544 AL Den Haag

www.orthomeppelweg.nl

info@orthomeppelweg.nl

070 – 366 79 04

Orthodontistenpraktijk Wateringseveld

Laan van Wateringse Veld 183

2548 BK Den Haag

www.orthowateringseveld.nl

info@orthowateringseveld.nl

070 – 308 00 90

Verantwoording

Deze privacy- en cookieverklaring is gebaseerd op een model dat is ontwikkeld door de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (KNMT) conform de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Aan de totstandkoming van deze verklaring is de uiterste zorg besteed. Desondanks kan niet worden uitgesloten dat de informatie onvolledig of onjuist is. De KNMT, Orthodontistenpraktijk Meppelweg en Orthodontistenpraktijk Wateringseveld aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid.